Chính sách phòng của Avana Retreat là phòng không hút thuốc. Chúng tôi áp dụng phí phạt làm sạch phòng trị giá 3.000.000 VNĐ cho mỗi trường hợp vi phạm.
Để giúp kỳ nghỉ của quý khách thoải mái hơn, chúng tôi có thiết kế các khu vực hút thuốc ngoài trời. Vui lòng hỏi nhân viên khu nghỉ để được trợ giúp.
Để tôn trọng sự riêng tư và yên tĩnh cho tất cả các khách hàng lưu trú trong khu nghỉ, không một thiết bị gây ồn nào (như loa, đài,…) được phép mang vào Avana Retreat. Phí phạt cho sự vi phạm quy định này là 3.000.000 VNĐ.
Vì sự an toàn và riêng tư của khách hàng, flycam và các thiết bị bay không người lái không được phép sử dụng trong Avana Retreat. Phí phạt cho sự vi phạm quy định này là 3.000.000 VNĐ.
Kid’s club nằm ngay gần nhà hàng Green Chili có rất nhiều các hoạt động vui chơi an toàn và sáng tạo dành cho trẻ. Kid’s club luôn có nhân viên nên quý khách có thể yên tâm cho bé chơi tại đây trong lúc đi spa hoặc ăn uống tại nhà hàng. Quý khách vui lòng lưu ý, với những trẻ dưới 4 tuổi, khu nghỉ yêu cầu cần cho người lớn đi kèm.
Chúng tôi có cũi đặt trong phòng cho bé nhỏ hơn 2 tuổi, giường phụ cho bé từ 2 tuổi trở lên. Quý khách cũng có thể lựa chọn phương án cho bé (dưới 11 tuổi) ngủ chung giường với bố mẹ.
Giá phòng của Avana Retreat áp dụng đối với 2 người lớn và 1 trẻ em dưới 6. Người lớn thứ 3 hoặc trẻ em trên 6 tuổi sẽ có phụ thu. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để biết thông tin chi tiết hơn về giá.
Chúng tôi có trang trại gà với hơn 200 con gà nuôi thả tự do. Trẻ em có thể dậy sớm, lên thăm và tìm nhặt trứng. Chúng tôi cũng có ao thả cá và vịt ngay trước mặt nhà hàng Green Chili. Các bé có thể cho vịt và cá ăn và ngắm chúng bơi lội trong nước. Bể bơi bốn mùa luôn có áo phao chất lượng cao để đảm bảo an toàn cho các bé bơi lội, vui đùa dưới nước.
Nếu bé ham thích tìm hiểu về cuộc sống bản địa, chúng tôi có Bảo tàng Nhà sàn trưng bày bộ sưu tập về cuộc sống đời thường của ba dân tộc thiểu số ở Mai Châu. Ngay sát bảo tàng là hồ câu cá với mồi và cần luôn sẵn sàng chờ bé và bố mẹ thử khả năng của mình.
Trong thực đơn có sẵn, Avana Retreat có các món Halal. Nếu bạn đặt tiệc riêng, chúng tôi có thể lên thực đơn theo yêu cầu của bạn. Liên hệ Avana Retreat để được tư vấn chi tiết.
Trong thực đơn có sẵn, Avana Retreat có các món không Gluten. Nếu bạn đặt tiệc riêng, chúng tôi có thể lên thực đơn theo yêu cầu của bạn. Liên hệ Avana Retreat để được tư vấn chi tiết.
Quý khách có thể sử dụng ứng dụng Avana Retreat được cài trong iPad đặt trong phòng để trước các dịch vụ và tiện ích tại khu nghỉ. Ngoài ra, quý khách có thể email đến inquiries@avanaretreat.com hoặc điện thoại theo số 0218 3819 868 để Avana Retreat hỗ trợ đặt trước dịch vụ.
Chúng tôi có tổng cộng 4 bể bơi. Bể bơi chính nằm ngay cạnh Cloud Pool Bar. Ba bể còn lại là các bể bơi riêng của các căn Pool Villas. Tất cả 4 bể đều là bể bơi bốn mùa.
Chúng tôi có bãi đậu xe ô-tô miễn phí dành cho khách nghỉ tại Avana Retreat.
Giúp bạn thuận tiện di chuyển, Avana Retreat cung cấp dịch vụ xe riêng đưa đón tận nơi (có tính phí). Vui lòng gửi thông tin vào email sau để đặt dịch vụ: inquiries@avanaretreat.com
Mỗi ngày, Avana Retreat có xe limousine đưa đón từ Hà Nội tới thẳng khu nghỉ theo lịch trình cố định và chi phí như sau.
Lịch trình hàng ngày
7:30: đón tại Nhà Hát Lớn
8:00 - 8:15: đón tại Big C Trần Duy Hưng
12:30 - 12:45: Avana Retreat – Big C Trần Duy Hưng/ Nhà Hát Lớn
Giá vé một chiều
Vui lòng liên hệ Avana Retreat để kiểm tra tình trạng trống và đặt chỗ trước.
Để hạn chế những vấn đề về giao thông như tắc đường, ảnh hưởng đến thời gian di chuyển, Avana Retreat chỉ đón/ trả bạn tại hai điểm cố định là Nhà Hát Lớn và Big C Trần Duy Hưng.
Một bữa ăn tối riêng tư ngay bên cạnh thác nước tuyệt đẹp giữa rừng chắc chắn sẽ là món quà vô cùng đặc biệt dành cho người đặc biệt của bạn. Lối đi dẫn vào thác sẽ được trang trí với nến dọc hai bên cầu. Bàn ăn được bài trí lãng mạn với hoa, nến và đèn lồng. Nhân viên chỉ có mặt để phục vụ đồ ăn và lui lại để nhường lại không gian riêng tư tuyệt đối dành cho hai bạn.
Avana Retreat cũng cung cấp dịch vụ ăn tối riêng tư tại Cloud Pool Bar. Vui lòng liên hệ nhân viên của khu nghỉ để được cung cấp thêm thông tin.
Trừ tour đi bộ buổi sáng miễn phí cho khách của Avana Retreat, các tour dã ngoại ngoài trời đều là tour riêng với xe và hướng dẫn viên địa phương riêng.
Chúng tôi có các hoạt động trong khuôn viên khu nghỉ như nhặt trứng gà, cho vịt ăn, câu cá, thăm quan bảo tàng Nhà sàn, xem phim ngoài trời và các hoạt động dã ngoại ngoài trời như các tour đi bộ buổi sáng, leo núi, tour xe Jeep và thăm quan bản làng người Hmong. Vui lòng liên hệ nhân viên khu nghỉ hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng để có thêm thông tin.
Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu nào cần trợ giúp, vui lòng liên hệ với chúng tôi.: